INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 (GDPR).
Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web di DOG MODEL TOELETTATURA, SPA & BOUTIQUE di Giulia Rustignoli e ne utilizzano i servizi di contatto.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è: DOG MODEL TOELETTATURA, SPA & BOUTIQUE di Giulia Rustignoli.
Sede legale: Via Eugenio Curiel, 19 - 47121 Forlì (FC) | Partita IVA: 04839310408 | Email: [email protected]

2. AUTORITÀ DI CONTROLLO

L'autorità di riferimento è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (Sito web: www.garanteprivacy.it).

3. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI E FINALITÀ

Attraverso il presente sito web vengono effettuate le seguenti tipologie di raccolta dati:

Dati di navigazione: Sistemi informatici che acquistano dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, orario della richiesta). Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. Per maggiori dettagli, si rimanda alla Cookie Policy del sito.

Dati forniti volontariamente: Dati inviati spontaneamente dall'utente tramite l'invio di messaggi di posta elettronica (email) o comunicazioni ai recapiti indicati sul sito.

Finalità: I dati sono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste di informazioni, formulare preventivi, gestire gli appuntamenti o eseguire il servizio richiesto dall'interessato. Qualora l'utente presti specifico consenso, i dati potranno essere trattati anche per l'invio di comunicazioni di servizio o promozionali.

Recensioni e Testimonianze: Il sito riporta recensioni clienti pubblicate originariamente sul profilo Google Maps dell'attività. Tali dati (nome e contenuto della recensione) sono trattati per finalità di promozione e legittimo interesse del Titolare. L'utente che desidera la rimozione di una propria recensione dal sito può contattare il Titolare via email.

4. CONTATTO TRAMITE WHATSAPP

Il Sito mette a disposizione un link di reindirizzamento alla piattaforma WhatsApp. Qualora l’utente decida di contattare il Titolare tramite tale canale, verranno trattati il numero di telefono e le informazioni contenute nel messaggio.

Finalità: Riscontrare le richieste di informazioni, assistenza o prenotazione appuntamenti.

Nota sui terzi: Cliccando sul link, l'utente interagisce direttamente con la piattaforma WhatsApp (proprietà di Meta Platforms, Inc.), che agisce come titolare autonomo del trattamento per i dati relativi alla propria infrastruttura.

5. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

La base giuridica del trattamento è:

Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali: Per il riscontro a richieste di contatto/preventivo o gestione appuntamenti (Art. 6.1.b GDPR).

Legittimo interesse: Per garantire la sicurezza del sito e promuovere i servizi tramite recensioni pubbliche (Art. 6.1.f GDPR).

Consenso dell'interessato: Qualora vengano attivati servizi di marketing o newsletter (Art. 6.1.a GDPR).

6. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E DESTINATARI

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e manuali nel rispetto del protocollo di sicurezza HTTPS (SSL), garantendone la sicurezza e la riservatezza.

Responsabili del trattamento: I dati possono essere comunicati a società terze che svolgono servizi di hosting, manutenzione tecnologica e gestione gestionale per conto del Titolare.

Trasferimento Extra-UE: Per la gestione delle attività di comunicazione e automazione, il Titolare utilizza la piattaforma GoHighLevel. Poiché i dati potrebbero essere trattati su server situati negli Stati Uniti, tale trasferimento avviene nel rispetto del GDPR tramite l'adozione di Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, garantendo un livello di protezione equivalente a quello europeo.

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati saranno conservati secondo i seguenti criteri:

Dati di navigazione: Massimo 12 mesi.

Dati di contatto/appuntamenti: Per il tempo necessario a riscontrare la richiesta ed eseguire il servizio. In caso di instaurazione di un rapporto commerciale duraturo, i dati saranno conservati secondo gli obblighi fiscali/civilistici di legge (10 anni).

Newsletter/Marketing: Fino alla revoca del consenso da parte dell'utente (opt-out).

8. DIRITTI DELL’INTERESSATO

L'interessato può esercitare in ogni momento i diritti di Accesso, Rettifica, Cancellazione (Oblio), Limitazione, Opposizione e Portabilità (Artt. 15 e ss. del GDPR). L'utente ha inoltre il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento. Le richieste vanno rivolte al Titolare scrivendo all'indirizzo email: [email protected].